CORECOLOUR製品保証について

ご購入日から１２ヶ月以内の場合

 

下記の場合は保証対象外となります

• 通常の使用範囲外での破損
• 故意または不注意による破損
• 盗難、紛失
• 傷、破れ、経年劣化、経年変化による退色
• 許可されていない改造または修正

また、CORECOLOURは弊社の製品によるデバイス本体への損傷または破壊についても一切の責任を負いかねます。

もし、到着した商品が不良品だった場合につきましてはinfo@corecolour.co.jp宛にご連絡くださいませ。

なおメールをお送りになられる場合は、メールに以下の内容を記載の上お問い合わせください。：

• 不良品の商品写真または録画されたビデオデータ

• 注文番号

保証範囲と注意事項

• 弊社が定める保証対象は製造中に起こった製品または素材の不備による初期不良、または破損等が認められた場合に限ります。

• 保証をご希望の際はCORECOLOURでご購入いただいた証明が必要となります。

• 保証対応時に生じる交通料金等につきましてはお客様の自己負担となりますのでご了承ください。

弊社に事前連絡なくご返品された商品につきましては、弊社では責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

また、店舗で購入されたCORECOLOURの製品が不良品だった場合につきましては、お手数お掛けいたしますが購入された店舗にて商品の交換または返金をお申し付けください。